Chat Online 24 Horas

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir de su artículo en un plazo máximo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a:

Cajon de los Deseos

C/General Solar Ibañez 76 1A

Villafranca de los Barros CP 06220

(Badajoz)

Tlf: 722 165 120 | Email: hola@cajondelosdeseos.com

su decisión de desistir del artículo a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico)

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente

DEVOLUCIONES

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregar directa- mente los bienes a nuestra empresa de transporte, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Nos haremos cargo de los costes de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
 

 

EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento no será aplicable a los bienes que se refieran a:

El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir de algún bien)

- A la atencíón de:

Cajón de los Deseos

C/General Solar Ibañez, 76 1A

06220 Villafranca de los Barros (Badajoz)

hola@cajondelosdeseos.com

- Por la presente le comunico/comunicamos (*) que de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien.

- Pedido el/recibido el (*)

- Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.

- Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.

- Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel).

- Fecha

(*) Táchese lo que no proceda